Dreptul tău, la un click distanță
Retrage-te din contract aici
Trimite online declarația de retragere pentru o comandă eligibilă. Nu este necesar să justifici decizia.
Cum funcționează
Funcția este pusă la dispoziție potrivit art. 11¹ din OUG nr. 34/2014, introdus prin OUG nr. 18/2026. Cererea primește număr unic și marcaj temporal.
- Termenul obișnuit este de 14 zileCalculat potrivit legii, în funcție de tipul contractului și momentul livrării.
- Poți indica produsele vizatePentru o comandă cu mai multe produse, precizează dacă retragerea este parțială.
- Primești confirmarea solicităriiPăstrează numărul și data afișate după trimitere.
Excepțiile prevăzute de lege pot fi aplicabile anumitor produse. Trimiterea formularului nu limitează celelalte modalități legale de exercitare a retragerii.